Allgemein

Wie kann Customer Centricity erfolgreich umgesetzt und in Unternehmen und Konzernen verankert werden? Darüber spricht Prof. Dr. Michael Bernecker im Interview mit Sebastian Syperek, Head of Customer Insights bei der Deutschen Bahn AG. Erfahren Sie im Video, was gelebte Kundenorientierung bedeutet und welche Faktoren auschlaggebend

Fakt oder Fiktion? Über Social Media ranken sich Mythen, die sich seit Jahren hartnäckig halten. Felix Beilharz und Prof. Dr. Michael Bernecker machen den Social Media Mythos-Check 🧐 und räumen im ersten Teil der Reihe auch gleich mit diesen Mythen

Endlich kommen wir wieder zurück in die Normalität. Doch wie sollen wir in der POST-CORONA Zeit mit unserem Marketing umgehen? Wieder zurück auf Anfang? Wir denken nicht! Ihre Kunden fallen auch nicht einfach zurück in das „ALTE NORMAL“! Viele Kunden

Werbung entwickelt sich kontinuierlich weiter. Die klassische Anzeige verliert immer mehr an Wirkung und Reichweite und die Online-Kanäle und Social Media Plattformen bieten vielfältige Möglichkeiten. In diesem Kurzvortrag zeige ich einige Impulse und Aktivitäten die ein modernes Autohaus für sich

Nachhaltigkeit als Geschäftsmodell richtig leben ist gar nicht so einfach. In vielen Unternehmen enden gute Ansätze für ein nachhaltiges Wirtschaften im Greenwashing. In unserem Experteninterview tausche ich mich mit Armin Neises vom Nachhaltigkeitsstartup Waves zum Greenwashing und dem innovativen Ansatz