27 Sep

Customer Centricity implementieren

Wie kann Customer Centricity erfolgreich umgesetzt und in Unternehmen und Konzernen verankert werden? Darüber spricht Prof. Dr. Michael Bernecker im Interview mit Sebastian Syperek, Head of Customer Insights bei der Deutschen Bahn AG. Erfahren Sie im Video, was gelebte Kundenorientierung bedeutet und welche Faktoren auschlaggebend
09 Aug

Fake – Das neue Buch #fakebuch

Fake oder echt? FakeNews, FakeShops, FakeBewertungen – unseriöse Verkaufsplattformen oder Anbieter gibt es im Internet zuhauf. Wie erkennt man solche Fakes und wie kann man sich schützen? Felix Beilharz greift dieses wichtige Thema auf und verschriftlicht es
21 Mai

Statt Greenwashing lieber eine SMP

Nachhaltigkeit als Geschäftsmodell richtig leben ist gar nicht so einfach. In vielen Unternehmen enden gute Ansätze für ein nachhaltiges Wirtschaften im Greenwashing. In unserem Experteninterview tausche ich mich mit Armin Neises vom Nachhaltigkeitsstartup Waves zum Greenwashing und dem innovativen Ansatz