Michael Bernecker
  • Home
  • Profil
  • Veröffentlichungen
  • Vorträge
  • Blog
  • Termine
  • Home
  • Profil
  • Veröffentlichungen
  • Vorträge
  • Blog
  • Termine
  • Home
  • Allgemein
  • Customer Centricity! Was Kunden im Jahr 2019 erwarten!

Allgemein

11 Nov

Customer Centricity! Was Kunden im Jahr 2019 erwarten!

  • By Michael Bernecker
  • In Allgemein

1999 macht der Slogan „König Kunde!“ die Runde. Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit messen und mehr Serviceorientierung waren an der Tagesordnung!

Doch wie sieht es nun 2019 aus? Customer Centricity, Personas und Customer Journeys beherrschen die aktuelle Diskussion. Was sollte man tun? Wie kann man als Unternehmen damit umgehen? Dieser Vortrag zeigt ihnen einige Impulse!

 

>>> Customer Centricity 2019 <<<

 

  • Share:
Michael Bernecker

You may also like

Experteninterview mit Sandra Junger – Performance Marketing

  • 12. April 2021
  • by Michael Bernecker
  • in Allgemein
Wie weit ist Performance Marketing in Unternehmen bereits etabliert und wie sieht dessen Einsatz in der Praxis aus? Im...
DIM-Marketingplaner
Marketingkonzept: Ohne geht es nicht
1. April 2021
Instagram-Gewinnspiele Effekte
Instagram-Gewinnspiele für mehr Aufmerksamkeit
31. März 2021
Shitstorm
Shitstorm – Was man gegen das Social-Media-Phänomen tun kann
31. März 2021

Social Media

Auf Facebook folgen
Auf YouTube folgen
Auf Twitter folgen
Auf LinkedIn folgen
Auf Xing folgen

Neueste Beiträge

  • Experteninterview mit Sandra Junger – Performance Marketing
  • Marketingkonzept: Ohne geht es nicht
  • Instagram-Gewinnspiele für mehr Aufmerksamkeit
  • Shitstorm – Was man gegen das Social-Media-Phänomen tun kann
  • Last-Minute-Osterkampagne

Kontakt

DIM Deutsches Institut für Marketing GmbH

Hohenstaufenring 43-45
D-50674 Köln

Tel.: +49 (0)221 - 99 55 510 - 0
Fax: +49 (0)221 - 99 55 510 - 77
eMail: info@Marketinginstitut.biz

Copyright © 2019 DIM Alle Rechte vorbehalten.

Kontakt | Datenschutz | Impressum