Strategisch ist immer nachhaltiger! Dynamische, sich schnell verändernde Märkte mit intensivem Wettbewerb und verändertem Kundenverhalten bestimmen das heutige Marktumfeld von Unternehmen. Um diesem Umfeld zu begegnen, bedarf es grundlegender strategischer Entscheidungen. Wer sich auf dem Erfolg der Vergangenheit ausruht, wird…

Der Vertrieb ist immer noch eine der wichtigsten Touchpoints mit dem Kunden. Durch die Marktveränderungen (Digitalisierung...) hat sich auch die Bedeutung des Vertriebes verändert und Vertriebsprozesse und-strukturen sind im Zeitalter von Webseiten, Social Media Marketing und modernem Lead-Management neu zu…

In Zeiten von sich stetig verändernden Technologien und Kundenerwartungen, müssen sich Unternehmen regelmäßig neuen Herausforderungen stellen. Im Seminar Geschäftsmodelle gestalten – Business Model Canvas lernen Sie Methoden und Techniken kennen, um innovative Geschäftsmodelle zu entwickeln und Ihre bestehenden Geschäftsmodelle zu optimieren. Sie erlangen ein breites Wissen:…

Kunden sind Individuen, die individuelle Bedürfnisse und Wünsche haben. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und mit ihren angebotenen Leistungen zu befriedigen. In der modernen Marketing-Praxis hat sich das Konzept der Persona durchgesetzt, um Zielgruppen bzw. Zielgruppensegmente mithilfe einer…

Im Performance Marketing Seminar lernen Sie verschiedene Methoden kennen, um Ihre „Performance“, also den Erfolg Ihrer durchgeführten Maßnahmen, zu messen und zu verbessern. Sie befassen sich mit dem Grundkonzept der Performance Messung, der Zielformulierung und der strukturierten Umsetzung der Performance Kampagnen. Ihre Marketingaktivitäten werden dabei strukturiert auf…

Stellen Sie den Kunden in den Mittelpunkt! In diesem Kundenorientierung Seminar lernen Sie, die Kundenorientierung als entscheidenden Erfolgsfaktor zu nutzen und bei jedem Kundenkontakt zu berücksichtigen. Denn die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden zu kennen, trägt maßgeblich zum Unternehmenserfolg – und zur Differenzierung gegenüber Ihren Wettbewerbern bei. Zudem spiegelt sich eine hohe…

Studien zeigen, dass sich 90% aller Personen, die vor einer größeren Kaufentscheidung stehen, zunächst ausführlich im Internet über das entsprechende Produkt bzw. die Dienstleistung informieren. Mit der eigenen Unternehmensleistung auf der ersten Seite der meistgenutzten Suchmaschine Google gelistet zu sein, ist daher gold…